NoteCraft システム利用契約書

本契約書は、NoteCraft システム（以下「本システム」）の提供に関し、
甲（提供者）と乙（利用者）との間で以下のとおり締結する。

第1条（目的）

甲は、乙の予約管理業務の効率化を目的として、本システムを提供する。
乙は、本契約の条件に従い本システムを利用する。

第2条（提供内容）

1. 甲が提供する内容は以下のとおりとする。
   • LINE 予約フォーム導入作業一式（初期設定・接続設定を含む）
     ※本システムが利用する LINE公式アカウントは、甲が管理するアカウントを使用する。
   • 管理ツール（Google Apps Script）
   • 予約管理スプレッドシート
2. 本システムは 買い切り型（売り切り） とし、月額費用は発生しない。
3. 本システムは簡易予約システムであり、業務基幹システムとしての利用は想定していない。
4. 本システムは日勤帯での利用を前提とした設計であり、深夜帯の大量アクセスや特殊運用には対応しない。
5. 甲は、乙の Google アカウント環境に本システムを構築する。

第3条（料金・支払方法）

1. 本システムの料金は、甲が乙に対して個別に提示する金額とする。
2. 乙が LINE・メールその他の方法で注文の意思を示した時点で、提示した金額に同意したものとみなす。
3. 乙は、甲が指定する方法により、納品後7日以内に支払う。
4. 乙が料金を支払った時点で、本契約は成立する。署名・押印は不要とする。

第4条（動作環境・仕様変更）

1. 本システムは Google アカウントおよび Google Drive 上で動作する。
2. Google や LINE の仕様変更・障害・サービス停止により、本システムが動作しなくなる可能性がある。
3. 前項に起因する不具合について、甲は修正義務を負わない。
4. 本システムの処理速度・応答性について、甲は保証しない。
5. 甲が管理する LINE公式アカウントの仕様変更・制限・凍結等により本システムが利用できない場合も、甲は責任を負わない。

第5条（サポート範囲）

1. 甲は、納品後 7日以内 に発生した 初期不具合 に限り無償で修正対応を行う。
2. 初期不具合とは、甲が提供した状態で正常に動作しない箇所を指す。
3. 以下の内容は無償サポートの対象外とする。
   • 動作速度・応答性に関する要望
   • 利用者の運用方法に起因するトラブル
   • 仕様追加・機能拡張・画面変更
   • Google・LINE の仕様変更に伴う修正
   • 深夜帯・大量アクセスなど想定外の利用
4. なお、システムの性質上、稀に想定外の不具合が発生する可能性があるが、これらは初期不具合には含まれず、無償サポートの対象外とする。
5. 上記に該当する対応は、すべて有償とする。

第6条（禁止事項）

乙は以下の行為を行ってはならない。

• 本システムの再配布・転売
• 不正な改変
• 法令または公序良俗に反する利用
• 過度な負荷をかける利用方法

第7条（免責）

1. 本システムの利用により発生した損害について、甲は一切の責任を負わない。
2. Google・LINE の仕様変更、障害、サービス停止に起因する不具合についても同様とする。
3. 乙の運用方法・入力ミス・設定ミスに起因する損害についても、甲は責任を負わない。
4. 甲が管理する LINE公式アカウントの仕様変更・制限・凍結等により本システムが利用できない場合も、甲は責任を負わない。

第8条（契約の解除）

乙が本契約に違反した場合、甲は契約を解除できる。

第9条（その他）

本契約に定めのない事項は、甲乙協議のうえ決定する。

第10条（契約の成立）

乙が料金を支払った時点で、本契約は成立したものとみなす。

以上

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